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Alltagshelfer & Seniorenbetreuung in Berlin: Unterstützung über die Pflegekasse

Unterstützung für Senioren, pflegende Angehörige und Menschen mit Behinderung: zu Hause und unterwegs in Berlin. Mit Pflegegrad rechnen wir anerkannte Leistungen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Sie können auch privat zahlen, ohne Pflegegrad.

Aquarellillustration: Eine Seniorin und ihre Alltagshilfe gehen an der Spree spazieren, im Hintergrund der Berliner Fernsehturm.

Wir arbeiten mit allen Kassen zusammen

  • BARMER
  • AOK
  • Techniker Krankenkasse
  • IKK classic
  • DAK-Gesundheit
  • mkk – meine krankenkasse
Eine Alltagshilfe und ein älterer Mann lachen beim gemeinsamen Schachspiel.
Careship-Team

Unterstützung im täglichen Haushalt

Gemeinsam abgestimmt

Aktivitäten

Einkäufe erledigen
Wäsche und Ordnung
Mahlzeiten zubereiten

Unterstützung im Haushalt und beim Einkauf

Ihre Alltagshilfe in Berlin kann einkaufen, Mahlzeiten vorbereiten, Wäsche versorgen und beim Sauberhalten der Wohnung helfen. Auch Saugen, Wischen und Aufräumen gehören nach Absprache dazu. Den Einkauf kann sie vollständig für Sie erledigen; Sie entscheiden, wobei Sie mitmachen möchten.

Eine vertraute Person lernt Ihre Abläufe und Vorlieben kennen. Wenn Sie gern selbst frische Lebensmittel aussuchen, ist auch ein gemeinsamer Besuch auf dem Wochenmarkt am Winterfeldtplatz möglich, etwa mittwochs oder samstags in Schöneberg. Die Taschen und die anschließende Arbeit in der Küche müssen Sie dabei nicht allein übernehmen.

Eine Seniorin mit Sonnenhut unterhält sich draußen mit ihrem Alltagsbegleiter.

Unterwegs mit Ihrem Alltagsbegleiter

Eine Ausstellung besuchen, Freunde treffen oder den Weg zur Arztpraxis gemeinsam gehen: Unsere Alltagsbegleitung richtet sich nach Ihren Interessen und Ihrem Tempo. Sie unterstützt auch beim Umsteigen und plant Pausen mit Ihnen ein.

Wer das Ein- und Aussteigen mit Rollator oder Rollstuhl erst in Ruhe üben möchte, kann dafür die Mobilitätstrainings der BVG nutzen. Das ist ein konkreter Einstieg, bevor Sie eine längere Fahrt durch Berlin planen. Für den eigentlichen Ausflug sprechen Sie mit Ihrer Alltagshilfe ab, welcher Weg und wie viel Zeit für Sie passen.

Nicole aus dem Careship-Team vor einem rosafarbenen Hintergrund.
Careship-Team

Persönlich für Sie da

Das klären wir gemeinsam

Aktivitäten

Besuche vereinbaren
Pflegebudget einordnen
Angehörige entlasten

Entlastung für Angehörige, auch aus der Ferne

Wenn die Eltern in Berlin wohnen und Sie nicht jeden Einkauf oder Termin begleiten können, helfen verlässliche Besuche. Sie können die Unterstützung gemeinsam anfragen; die Wünsche der betreuten Person geben dabei die Richtung vor.

Unser Team klärt mit Ihnen die Berliner Postleitzahl, passende Besuchszeiten und das verfügbare Pflegebudget. Ob Begleitung außerhalb der Wohnung oder Unterstützung zu Hause: Sie behalten einen persönlichen Ansprechpartner für die Organisation.

Leistungen unserer Alltagshelfer in Berlin

Sie wählen die Aufgaben, bei denen Sie Unterstützung möchten. Unsere Alltagshelfer übernehmen Haushalt, Begleitung und Betreuung, einzeln oder kombiniert.

Hilfe im Haushalt

Hilfe im Haushalt

  • Einkaufen & Besorgungen
  • Kochen & Mahlzeiten
  • Wäsche & Betten
  • Staubsaugen & Wischen
  • Aufräumen & Ordnung
Alltags­begleitung

Alltags­begleitung

  • Arztbesuche begleiten
  • Gemeinsam spazieren
  • Termine wahrnehmen
  • Kultur & Freizeit erleben
  • Unterwegs Sicherheit geben
Senioren­betreuung

Senioren­betreuung

  • Gesellschaft & Gespräche
  • Vorlesen & Spielen
  • Gemeinsam kochen
  • Vertraute Routinen pflegen
  • Angehörige entlasten

Was kostet Alltagshilfe in Berlin?

Mit einem Pflegegrad können Sie anerkannte Unterstützung durch Careship Ambulant über die Pflegekasse finanzieren. Ab Pflegegrad 1 stehen dafür 131 € Entlastungsbetrag pro Monat zur Verfügung.

Welche weiteren Leistungen bei Pflegegrad Sie nutzen können, besprechen wir passend zu Ihrem Bedarf. Ohne Pflegegrad können Sie die Unterstützung selbst bezahlen.

Careship Ambulant in Berlin

35,50 €pro Stunde

Ihre Alltagshilfe ist bei Careship Ambulant angestellt. Regelmäßige Einsätze beginnen ab 1,5 Stunden. Anerkannte Leistungen rechnen wir direkt mit der Pflegekasse ab.

Der Stundenpreis ist ein Endkundenpreis. Die Preisübersicht erklärt auch das Angebot mit selbstständigen Alltagshilfen. Welches Angebot an Ihrer Adresse verfügbar ist, klären wir bei Ihrer Anfrage.

Beratung & Behörden in Berlin

Pflegeberatung und Verwaltungswege für ganz Berlin: Diese Angebote helfen unabhängig davon, in welchem Bezirk Sie wohnen.

  • Pflege­stützpunkte Berlin

    Neutrale, kostenlose Beratung zu Pflege und Entlastung – telefonisch oder in einem Pflegestützpunkt Ihrer Wahl. Das gemeinsame Servicetelefon erreichen Sie montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr. Bei Bedarf ist auch ein Hausbesuch möglich.

    Standorte mit Anschriften und Sprechzeiten in ganz Berlin

  • Bürgeramts­termine in ganz Berlin

    Für viele Anliegen, etwa Ausweis- und Meldeangelegenheiten, können Sie ein Bürgeramt außerhalb Ihres Wohnbezirks wählen. Wählen Sie im Serviceportal zuerst die Leistung, dann die berlinweite Terminbuchung. Dort stehen auch die benötigten Unterlagen; die Terminbuchung ist kostenlos.

    Online-Terminbuchung mit berlinweiter Standortwahl

Fragen zu Behörden? Die 115 hilft weiter.

Auskünfte zu Zuständigkeiten, Unterlagen und Verwaltungsleistungen – Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr.

Kultur & Freizeit in Berlin

Stadtweite Kulturangebote und konkrete Ausflugsziele: Wählen Sie, was zu Ihren Interessen passt. Den Weg und die Begleitung stimmen wir mit Ihnen ab.

  • KulturLeben Berlin

    Mit geringem Einkommen können Sie sich für kostenlose Kulturkarten anmelden. Der Verein vermittelt passende Angebote im persönlichen Telefongespräch. Für die Registrierung werden ein Anmeldeformular und ein Einkommensnachweis benötigt.

    Veranstaltungen an wechselnden Orten in Berlin

  • Berliner Bibliotheken

    Gemeinsam Bücher aussuchen oder eine Lesung besuchen: Der VÖBB verbindet die öffentlichen Bibliotheken in ganz Berlin. Mit einem Bibliotheksausweis können Sie auch E-Books und Hörbücher von zu Hause nutzen – etwa wenn ein Ausflug gerade zu anstrengend ist.

    Bibliotheken in ganz Berlin und digitale Angebote

  • Berlinische Galerie

    Kunst mit Sitzpausen genießen: Der Eingang ist ebenerdig, das Obergeschoss per Aufzug erreichbar. An der Garderobe können Sie kostenlos einen Rollstuhl oder tragbare Klapphocker ausleihen.

    Alte Jakobstraße 124–128 · 10969 Berlin

  • Wochenmarkt am Winterfeldtplatz

    Mittwochs und samstags frische Lebensmittel aussuchen und unter Menschen kommen. Ihre Begleitung kann beim Tragen helfen; ein kurzer Rundgang lässt sich mit dem Einkauf für die Woche verbinden.

    Winterfeldtplatz · 10781 Berlin-Schöneberg

Fragen zur Alltagshilfe in Berlin

Was kostet Alltagshilfe in Berlin?

In Berlin gelten folgende Endkundenpreise:

  • Careship Ambulant: 35,50 € pro Stunde, regelmäßige Einsätze ab 1,5 Stunden.
  • Selbstständige Alltagshilfe: 33 € pro Stunde, buchbar ab 1 Stunde.

Welches Angebot an Ihrer Adresse verfügbar ist, klären wir vorab. Mehr zu den Angebotsformen in unserer Preisübersicht.

Welche Aufgaben kann eine Alltagshilfe übernehmen?

Zum Beispiel Mahlzeiten vorbereiten, Wäsche versorgen, einkaufen oder zu Arztterminen begleiten. Auch Spaziergänge und Gesellschaft gehören dazu, ebenso ein Begleitservice zu Ausflügen und Veranstaltungen. Sie entscheiden gemeinsam mit Ihrer Alltagshilfe, welche Aufgaben bei Ihrem Besuch im Vordergrund stehen. Bei einem Ausflug planen Sie Weg, Pausen und Begleitzeit mit ein.

Zahlt die Pflegekasse einen Alltagshelfer in Berlin?

Ja, wenn Sie einen Pflegegrad haben. Anerkannte Leistungen von Careship Ambulant rechnen wir direkt mit Ihrer Pflegekasse ab, zum Beispiel aus dem Entlastungsbetrag von 131 € im Monat ab Pflegegrad 1. Ohne ausreichendes Budget können Sie Unterstützung selbst bezahlen. Bei selbstständigen Alltagshilfen erhalten Sie eine Rechnung; eine mögliche Erstattung über die Verhinderungspflege beantragen Sie selbst. Den passenden Abrechnungsweg klären wir vor dem ersten Einsatz.

Nachbarschaftshilfe oder Alltagshelfer in Berlin: Was ist der Unterschied?

Anerkannte Nachbarschaftshilfe ist ein Ehrenamt. Die helfende Person suchen Sie selbst, meist in Ihrem Umfeld. Diese Person darf unter anderem nicht bei Ihnen wohnen, nicht bis zum zweiten Grad mit Ihnen verwandt oder verschwägert sein und höchstens zwei Pflegebedürftige unterstützen. Nach einem Kurs lässt sie sich bei Ihrer Pflegekasse registrieren. Haben Sie einen Pflegegrad, kann sie danach bis zu 8 € pro Stunde aus Ihrem Entlastungsbetrag erhalten.

Careship ist keine Nachbarschaftshilfe: Wir suchen für Sie eine passende, geprüfte und geschulte Alltagshilfe und bleiben Ihr persönlicher Ansprechpartner, auch wenn sie einmal ausfällt. Anerkannte Leistungen von Careship Ambulant rechnen wir direkt mit der Pflegekasse ab.

Ist Careship ein zugelassener Anbieter für Entlastungsleistungen in Berlin?

Ja. Careship Ambulant ist in Berlin als Anbieter für Entlastungsleistungen anerkannt. Deshalb können wir anerkannte Leistungen direkt mit Ihrer Pflegekasse abrechnen, zum Beispiel aus Ihrem Entlastungsbetrag. Für selbstständige Alltagshilfen gilt das nicht; dort erhalten Sie eine Rechnung.

Können wir gemeinsam zum Wochenmarkt oder ins Museum gehen?

Ja, Freizeitbegleitung und Einkäufe können Teil Ihrer Alltagshilfe sein. Zum Beispiel lässt sich ein Besuch am Winterfeldtplatz oder in der Berlinischen Galerie mit Begleitung planen. Sie wählen das Ziel; Anfahrt, Pausen, Eintritt und die benötigte Zeit sprechen Sie vorab ab.

Kommt regelmäßig dieselbe Person?

Eine feste Alltagshilfe ist unser Ziel, damit Vertrauen wachsen kann. Wünsche, Termine und eine mögliche Vertretung besprechen Sie mit Ihrem persönlichen Ansprechpartner.

Übernimmt die Alltagshilfe auch medizinische Aufgaben?

Medizinische Behandlungspflege wie Wundversorgung oder Injektionen gehört nicht dazu. Für Hilfe im Haushalt und Begleitung im Alltag stimmen wir die Aufgaben gemeinsam mit Ihnen ab.

So finden Sie Ihren Alltagshelfer in Berlin

Erzählen Sie uns, was Ihren Alltag leichter machen würde. Wir klären Verfügbarkeit, Finanzierung und den passenden Start gemeinsam.

Postleitzahl, Aufgaben und gewünschte Zeiten nennen

Passende Alltagshilfe und Kosten persönlich besprechen

Besuche vereinbaren und sich kennenlernen

Bedarf besprechen
Finanzierung klären
Unterstützung finden
Remi aus dem Careship-Team
Gemeinsam organisiert