Haushaltshilfe nach einer Operation oder einem Unfall
Nach einer Operation kann eine Haushaltshilfe Einkäufe, Mahlzeiten und Hausarbeit übernehmen, solange Sie sich erholen. Careship organisiert passende Unterstützung und klärt mit Ihnen den Weg zur Kostenübernahme.
Sie können die Unterstützung schon vor einem geplanten Eingriff mit uns besprechen.
Wann übernimmt die Krankenkasse eine Haushaltshilfe?
Die Krankenkasse übernimmt eine Haushaltshilfe, wenn Sie Ihren Haushalt wegen der Folgen der Operation nicht selbst führen können und niemand im Haushalt einspringen kann. Die Operation allein begründet noch keinen Anspruch.
Voraussetzung ist eine schwere Erkrankung oder eine akute Verschlimmerung, zum Beispiel nach der Operation. Unter bestimmten Voraussetzungen gilt das auch ohne Kinder und nach einer ambulanten OP. § 38 SGB V.
Hilfe nach dem Eingriff, auch ohne Kind
Nach einer schweren Erkrankung oder akuten Verschlimmerung kommt Haushaltshilfe nach § 38 Abs. 1 Satz 3 SGB V infrage. Das Gesetz nennt ausdrücklich die Zeit nach einem Krankenhausaufenthalt, einer ambulanten Operation oder einer ambulanten Krankenhausbehandlung.
Voraussetzung ist, dass Sie Ihren Haushalt deshalb nicht weiterführen können und keine andere dort lebende Person dies übernehmen kann. Für diesen Anspruch zur eigenen Haushaltsversorgung darf grundsätzlich kein Pflegegrad 2 bis 5 vorliegen. Ein Kind im Haushalt ist hier keine Voraussetzung. § 38 SGB V.
Versorgung der Familie während eines Krankenhausaufenthalts
Wenn Ihr Haushalt wegen einer Krankenhausbehandlung oder bestimmter weiterer Kassenleistungen nicht weitergeführt werden kann, gibt es einen eigenen Anspruchsweg: Im Haushalt muss ein Kind leben, das bei Beginn der Hilfe unter zwölf Jahre alt ist oder eine Behinderung hat und auf Hilfe angewiesen ist. Auch hier wird geprüft, ob jemand im Haushalt die Aufgaben übernehmen kann. § 38 Abs. 1 Sätze 1–2 und Abs. 3 SGB V.
Manche Krankenkassen sehen zusätzliche Leistungen vor, etwa für weitere Situationen oder andere Altersgrenzen. Fragen Sie deshalb auch nach den sogenannten Satzungsleistungen Ihrer Kasse, wenn die beschriebenen Voraussetzungen nicht passen.
Welche Aufgaben übernimmt die Haushaltshilfe?
Gemeinsam besprechen wir, was nach Ihrer Rückkehr zu Hause ansteht. Eine Haushaltshilfe kann beispielsweise einkaufen, Essen zubereiten, die Wäsche versorgen und regelmäßig anfallende Reinigungsarbeiten übernehmen. Leben Kinder bei Ihnen, kann auch deren Betreuung oder Abholung von Kita und Schule zum vereinbarten Einsatz gehören.
Erzählen Sie uns, wie Ihr Alltag zu Hause aussieht: Wohnen Sie allein? Welche Hilfe ist bereits vorhanden? Zu welchen Zeiten brauchen Ihre Kinder Betreuung? Gemeinsam besprechen wir, was übernommen werden soll, und planen die Unterstützung im bewilligten Umfang.
Medizinische Behandlungspflege wie Wundversorgung oder Injektionen übernimmt Careship nicht. Wenn Sie diese benötigen, besprechen Sie die Organisation mit Ihrem Behandlungsteam. Haushaltshilfe und medizinische Versorgung können unterschiedliche Teile Ihrer Unterstützung zu Hause sein.
Eine Übersicht der Tätigkeiten finden Sie auf unserer Seite zur Haushaltshilfe.
Warum Careship?
Direkte Abrechnung
Wir sind anerkannter Leistungserbringer. Bei gesetzlicher Versicherung ohne Beihilfe rechnen wir die bewilligten Leistungen direkt mit Ihrer Krankenkasse ab. Ihre gesetzliche Zuzahlung bleibt davon unberührt.
Persönlich organisiert
Wir besprechen mit Ihnen, welche Aufgaben zu Hause übernommen werden sollen, und vermitteln nach der Bewilligung passende Unterstützung.
Immer dieselbe Haushaltshilfe
Bei Careship kommt immer dieselbe Haushaltshilfe zu Ihnen. So können Vertrauen und eine persönliche Beziehung wachsen.
Wie lange bekomme ich Haushaltshilfe nach der OP?
Für die Hilfe nach dem Eingriff wegen schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung gelten diese gesetzlichen Höchstgrenzen. Entscheidend ist das Alter der Kinder bei Beginn der Haushaltshilfe:
| Ihre Haushaltssituation | Gesetzliche Höchstdauer |
|---|---|
| In Ihrem Haushalt leben keine Kinder. | Bis zu vier Wochen |
| Alle Kinder im Haushalt sind zwölf Jahre oder älter. Keines ist aufgrund einer Behinderung auf Hilfe angewiesen. | Bis zu vier Wochen |
| Im Haushalt lebt mindestens ein Kind unter zwölf Jahren oder ein Kind mit Behinderung, das auf Hilfe angewiesen ist – unabhängig vom Alter. | Bis zu 26 Wochen |
Auch ohne Kinder kann eine längere Kostenübernahme möglich sein. Manche Krankenkassen bieten zusätzliche Leistungen über die gesetzliche Höchstdauer hinaus an. Wenn Sie länger Unterstützung benötigen, lassen Sie vor Ablauf der Bewilligung prüfen, welche Zusatzleistungen Ihre Kasse vorsieht. Besprechen Sie den fortbestehenden Bedarf auch mit Ihrer behandelnden Praxis, damit er erneut nachvollziehbar belegt werden kann. § 38 Abs. 2 SGB V.
Das sind Höchstgrenzen, keine automatisch bewilligten Zeiträume. Die Kasse entscheidet über den notwendigen Zeitraum und Umfang. Für den anderen Anspruch während Krankenhausbehandlung oder bestimmter weiterer Leistungen lässt sich die Vier-/26-Wochen-Regel nicht pauschal übernehmen. § 38 SGB V.
So beantragen Sie die Haushaltshilfe
1. Vor dem Eingriff oder der Entlassung ansprechen
Erklären Sie Ihrem Behandlungsteam, wenn Sie sich zu Hause nicht ausreichend versorgen können. Im Krankenhaus ist auch der Sozialdienst beziehungsweise das Entlassmanagement ein Ansprechpartner für die weitere Versorgung. Es hilft, den Bedarf frühzeitig zu benennen. DKFZ: Planung der Entlassung.
Für das Gespräch können Sie diese Punkte notieren:
- Wann ist der Eingriff und wann kommen Sie voraussichtlich nach Hause?
- Welche notwendigen Aufgaben werden Sie voraussichtlich nicht übernehmen können?
- Wer lebt im Haushalt und wann ist Unterstützung tatsächlich möglich?
- Müssen Kinder versorgt werden?
- Liegt bereits ein Pflegegrad vor?
2. Antrag und Bescheinigung vorbereiten
Fragen Sie Ihre Krankenkasse nach dem Antrag auf Haushaltshilfe und dem nötigen Nachweis. Ihre behandelnde Praxis bestätigt den gesundheitlich bedingten Ausfall der Haushaltsführung. Beschreiben Sie im Antrag auch Ihre Wohn- und Familiensituation. Die Kassen nutzen hierfür eigene Formulare; beispielsweise stellt die TK Antrag und ärztliche Bescheinigung getrennt bereit. TK: Haushaltshilfe beantragen.
3. Careship einbeziehen und Kostenübernahme klären
Sie können sich während der Vorbereitung bei uns melden. Wir klären Ihren Unterstützungsbedarf und erstellen einen Kostenvoranschlag für die Kostenübernahme. Die ärztliche Bescheinigung und die Bewilligung der Krankenkasse sind dabei zwei verschiedene Schritte.
4. Unterstützung nach Bewilligung abstimmen
Nach Eingang der Kostenübernahme prüfen wir Zeitraum, Stunden und Konditionen und vermitteln passende Unterstützung. Der Beginn hängt auch von der Verfügbarkeit vor Ort ab. Vereinbaren Sie zusätzliche oder vorzeitig beginnende Leistungen erst, wenn deren Finanzierung geklärt ist.
Was kostet mich die Haushaltshilfe?
Bei gesetzlicher Versicherung ohne Beihilfe rechnet Careship die genehmigten Leistungen direkt mit der Krankenkasse ab. Leistungen außerhalb der Bewilligung sind nicht automatisch mitbezahlt. Bei Privatversicherung oder Beihilfe erhalten Sie eine Rechnung zur eigenen Einreichung; die Erstattung richtet sich nach Ihrer Versicherung beziehungsweise den Beihilferegelungen.
Bei Haushaltshilfe nach § 38 SGB V zahlen gesetzlich Versicherte ab 18 Jahren grundsätzlich zehn Prozent der täglichen Kosten, mindestens fünf und höchstens zehn Euro pro Leistungstag. Die Zuzahlung darf die tatsächlichen Kosten nicht überschreiten. Eine Zuzahlungsbefreiung kann möglich sein; fragen Sie Ihre Krankenkasse danach. § 38, § 61, § 62 SGB V.
Was gilt nach einem Arbeits- oder Wegeunfall?
Bei Folgen eines Arbeits- oder Wegeunfalls kann die Berufsgenossenschaft oder Unfallkasse zuständig sein. Für Haushaltshilfe und Kinderbetreuungskosten gibt es in der gesetzlichen Unfallversicherung einen eigenen Antragsweg. Hier gelten nicht automatisch die oben beschriebenen Krankenkassenregeln. DGUV: Haushaltshilfe und Kinderbetreuungskosten.
Nennen Sie uns bei der Anfrage den Unfallzusammenhang und einen bereits bekannten Kostenträger. So können wir den passenden Weg zur Kostenübernahme mit Ihnen klären.
Dokumente und Mustervorlagen
Wählen Sie das Dokument, das zu Ihrem nächsten Schritt passt. Die Anträge und Bescheinigungen erhalten Sie bei Ihrer Krankenkasse.
Acht Punkte für die Vorbereitung mit Praxis und Krankenkasse. Zum Abhaken – wird nicht eingereicht.
Gewünschte Aufgaben und Zeiten für Ihre Woche festhalten. Für Ihre eigene Planung, keine Terminbuchung.
Wenn die gesetzliche Krankenkasse Haushaltshilfe ablehnt oder weniger bewilligt als beantragt. Brief mit separater Anleitung.
Häufige Fragen zur Haushaltshilfe nach einer Operation oder einem Unfall
Bekomme ich nach einer OP Haushaltshilfe, wenn ich allein lebe?
Auch ohne Partner oder Kinder kann der Anspruch nach schwerer Krankheit oder akuter Verschlimmerung bestehen. Alleinleben genügt allerdings nicht als Begründung: Die gesundheitlichen und weiteren Voraussetzungen müssen ebenfalls vorliegen. Beschreiben Sie, welche Haushaltsaufgaben Sie wegen der Einschränkung nicht bewältigen können. § 38 SGB V.
Kann ich nach einer ambulanten OP Haushaltshilfe bekommen?
Ja, ein stationärer Aufenthalt ist für den erweiterten Akutanspruch nicht erforderlich. Eine ambulante Operation ist ausdrücklich im Gesetz genannt. Ob ein Anspruch besteht, hängt von den Folgen für Ihre Haushaltsführung und den übrigen Voraussetzungen ab. § 38 SGB V.
Bekomme ich Haushaltshilfe nach einem Krankenhausaufenthalt?
Ja, das ist möglich, wenn Sie Ihren Haushalt nach der Entlassung wegen einer schweren Erkrankung oder der Folgen der Operation nicht weiterführen können und niemand im Haushalt einspringen kann. Das Gesetz nennt die Zeit nach einem Krankenhausaufenthalt ausdrücklich. Sprechen Sie die Haushaltshilfe am besten schon vor der Entlassung im Krankenhaus oder in Ihrer Praxis an. § 38 SGB V.
Was gilt, wenn ich bereits einen Pflegegrad habe?
Geben Sie Ihren Pflegegrad bei der Anfrage und im Antrag an. Pflegegrad 2 bis 5 schließt den beschriebenen erweiterten Akutanspruch zur eigenen Haushaltsversorgung grundsätzlich aus. Die Versorgung eines Kindes ist ausdrücklich ausgenommen: Hier kann der Anspruch nach § 38 Abs. 1 Sätzen 3–4 trotz Pflegebedürftigkeit bestehen. Auch andere Anspruchswege müssen im Einzelfall betrachtet werden. Für dauerhafte Unterstützung finden Sie weitere Orientierung zum Pflegegrad. § 38 SGB V.
Kann ich Haushaltshilfe schon vor einer geplanten OP beantragen?
Ja. Besprechen Sie mit Ihrer behandelnden Praxis, ab wann und wobei Sie nach dem Eingriff voraussichtlich Hilfe benötigen. Bereiten Sie den Antrag mit den angeforderten Nachweisen möglichst vor der OP vor und reichen Sie ihn vor Beginn der Haushaltshilfe ein. So kann die Kasse den Bedarf frühzeitig prüfen. Auch Careship können Sie bereits in die Vorbereitung einbeziehen. AOK: Haushaltshilfe beantragen.
Reicht eine Krankschreibung für die Haushaltshilfe nach einer OP?
Eine Krankschreibung allein ersetzt die Bescheinigung für Haushaltshilfe nicht. Für den Antrag braucht Ihre Krankenkasse einen ärztlichen Nachweis darüber, warum Sie Ihren Haushalt nicht weiterführen können und für welchen Zeitraum Hilfe nötig ist. Fragen Sie nach dem passenden Formular und lassen Sie es von Ihrer behandelnden Praxis ausfüllen. TK: Haushaltshilfe beantragen.
Vor Ort für Sie da – Haushaltshilfe in ganz Deutschland
- Regionen mit Careship Ambulant
- Weitere Careship-Standorte
Die Karte zeigt Bundesländer mit Standorten. Ob wir an Ihrer Adresse verfügbar sind, prüfen wir anhand Ihrer Postleitzahl.
Erfahrungen mit Careship: Das sagen unsere Kunden
Ich bin sehr zufrieden mit Careship. Telefonisch in den Sprechzeiten immer erreichbar. Sehr zuverlässig und freundlich. Innerhalb von 24 Stunden hatte ich einen Ersatz für meine Einkaufshilfe. Auch die Alltagshelfer sind sehr menschlich und zuverlässig. Wirklich vorbildlich. Toll. Ich bin froh, dass es euch gibt.
Die perfekte Entlastungshilfe für meine Bedürfnisse und Wünsche vermittelt. Pünktlich, freundlich, umsichtig, sehr sympathisch, hilfsbereit. Besser geht's nicht. Vielen Dank an Careship und unser Engel in der Not.
Planen wir Ihre Unterstützung zu Hause
Nennen Sie uns den geplanten Beginn und die Aufgaben, bei denen Sie Unterstützung brauchen. Sie können schon vor Ihrer Entlassung anfragen.
