Hilfe im Haushalt bei Krankheit, nach einer Operation oder in der Schwangerschaft. Wir klären mit Ihnen die Finanzierung über Ihre Krankenkasse.
Jetzt anfragenWir arbeiten mit allen Kassen zusammen
Entlastung in Ihrem Haushalt
Nach Ihrem Bedarf vereinbart
Aktivitäten
Lebensmittel besorgen, Mahlzeiten vorbereiten, Wäsche waschen und die Wohnung sauber halten: Ihre Haushaltshilfe übernimmt die Arbeiten, die Sie vorübergehend nicht schaffen. Beim Einkauf müssen Sie nicht mitkommen; die Lebensmittel werden bis in Ihre Küche gebracht.
Sie bestimmen mit, was Vorrang hat und welche Gewohnheiten wichtig sind. Eine Einkaufsliste, besondere Essenswünsche oder Hinweise zu Ihren Haushaltsgeräten helfen, damit die Unterstützung zu Ihrem Zuhause passt.
Wenn nach einem Klinikaufenthalt zu Hause Unterstützung fehlt, lohnt sich die Planung noch auf der Station. Der Sozialdienst der Charité berät auch zu Haushaltshilfe und Familienpflege; das Stationsteam stellt den Kontakt her.
Für Ihre Anfrage bei Careship sind Entlassungstermin, Berliner Adresse und benötigte Besuchszeiten wichtig. Nennen Sie auch, welche Tätigkeiten Sie zunächst nicht übernehmen können. So lassen sich die verfügbare Unterstützung und die nächsten Schritte mit Ihrer Krankenkasse frühzeitig abstimmen.
Familienalltag erleichtern
Individuell abgestimmt
Aktivitäten
Während der Schwangerschaft oder im Wochenbett brauchen Sie Ruhe – für ältere Geschwister gehen Kita und Schule trotzdem weiter. Ihre Haushaltshilfe kann nach Vereinbarung Abholwege übernehmen, beim Essen unterstützen oder sich mit den Kindern beschäftigen.
Wir besprechen konkrete Zeiten, Wege und vertraute Routinen: Wer muss wann abgeholt werden, welche Absprachen gelten mit der Betreuungseinrichtung? So bleibt der Familienalltag verlässlich. Die medizinische Begleitung durch eine Hebamme wird unabhängig davon organisiert.
Wir richten die Aufgaben nach Ihrer Situation und dem vereinbarten beziehungsweise bewilligten Umfang aus.
Eine Kostenübernahme ist bei Krankheit, nach einer OP sowie wegen Schwangerschaft oder Entbindung möglich. Entscheidend sind Ihre Situation, die medizinische Notwendigkeit und die Bewilligung der Krankenkasse.
Sie brauchen eine ärztliche Bescheinigung und stellen den Antrag bei Ihrer Krankenkasse, möglichst vor dem ersten Einsatz. Bei schwerer Krankheit oder nach einer Operation sind in der Regel bis zu vier Wochen möglich; lebt ein Kind unter zwölf Jahren oder ein Kind mit Behinderung, das auf Hilfe angewiesen ist, im Haushalt, bis zu 26 Wochen. Mehr dazu: bei Krankheit, nach einer Operation und in der Schwangerschaft.
In der Regel darf keine andere im Haushalt lebende Person die Aufgaben übernehmen können. Wir helfen Ihnen, die benötigten Unterlagen und den nächsten Schritt zu klären.
Mit der Bewilligung steht fest, in welchem Umfang und für welchen Zeitraum die Haushaltshilfe finanziert wird. Bewilligte Leistungen rechnen wir direkt mit Ihrer gesetzlichen Kasse ab.
Bei Krankheit oder nach einer OP fällt für Erwachsene in der Regel eine Zuzahlung an: 10 % der täglichen Kosten, mindestens 5 €, höchstens 10 €. Bei Haushaltshilfe wegen Schwangerschaft oder Entbindung entfällt sie. Auch Selbstzahlung ist möglich.
Wenn ein Klinikaufenthalt oder familiäre Veränderungen den Alltag durcheinanderbringen, helfen konkrete Ansprechpartner bei der Planung.
Wenn Sie in der Charité behandelt werden, sprechen Sie vor der Entlassung Ihr Stationsteam an. Der Sozialdienst berät zu Haushaltshilfe und Familienpflege und unterstützt die weitere Versorgung. Ihr Behandlungsteam stellt den Kontakt zum zuständigen Sozialdienst her.
Kontakt über Ihre behandelnde Charité-Station
Hilfe beim Elterngeldantrag, Kitagutschein oder bei finanziellen Fragen: Die FamilienServiceBüros unterstützen beim Ausfüllen und leiten Anträge an die zuständige Stelle weiter. Wenden Sie sich an das Büro Ihres Wohnbezirks; vielerorts gibt es auch mobile Sprechstunden.
Zuständiges Büro über das Berliner Familienportal
Auskünfte zu Zuständigkeiten, Unterlagen und Verwaltungsleistungen – Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr.
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Neben praktischer Entlastung im Haushalt können Beratung und Begleitung den Start mit Baby erleichtern.
Bei Fragen zur Schwangerschaft oder Familienplanung können Sie eine passende Beratungsstelle im eigenen Umfeld wählen. Die Berliner Suche unterscheidet nach Beratungsart und Entfernung. Beratung in verschiedenen Sprachen ist mithilfe von Sprachmittlung möglich.
Beratungsangebote im gesamten Stadtgebiet
Der Berliner Hebammenverband erklärt Suchwege für Schwangerschaft und Wochenbett. Der Verband vermittelt selbst keine einzelnen Hebammen; die genannten Suchangebote helfen beim Kontakt zu einer passenden Hebamme.
Suche für Berliner Familien
Familienhebammen, Begleitung bei der Versorgung des Babys und ehrenamtliche Patenschaften können den Alltag erleichtern. Die freiwilligen Angebote richten sich an Familien von der Schwangerschaft bis zum dritten Geburtstag – in allen zwölf Bezirken.
Beratung und Begleitung im Bezirk oder zu Hause
Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Gemeinsam finden wir die passende Unterstützung für Ihren Haushalt.
Bei selbst bezahlter Unterstützung im Haushalt gelten diese Endkundenpreise:
Bei Haushaltshilfe über die Krankenkasse stimmen wir Kosten und Umfang anhand Ihrer Bewilligung ab. Die privaten Stundenpreise gelten dabei nicht automatisch als Erstattungssatz. Verfügbarkeit und Abrechnung klären wir vor dem Start. Mehr in der Preisübersicht.
Ihre gesetzliche Krankenkasse legt mit der Bewilligung Umfang und Zeitraum fest. Bewilligte Leistungen rechnen wir direkt mit ihr ab.
Bei Krankheit oder nach einer OP zahlen Erwachsene in der Regel 10 % der täglichen Kosten zu, mindestens 5 € und höchstens 10 €; bei einer Zuzahlungsbefreiung entfällt dieser Eigenanteil. Bei Haushaltshilfe wegen Schwangerschaft oder Entbindung fällt keine gesetzliche Zuzahlung an. Mehr zur Haushaltshilfe bei Krankheit und rund um die Geburt.
Dazu gehören Einkäufe, Mahlzeiten zubereiten, Wäsche und die übliche Reinigung Ihrer Wohnräume. Wenn Sie Kinder haben, besprechen wir auch deren Versorgung und notwendige Wege. Maßgeblich sind Ihr Bedarf sowie der vereinbarte oder von der Krankenkasse bewilligte Umfang. Medizinische Behandlungspflege, etwa Wundversorgung, gehört nicht zur Haushaltshilfe.
Sprechen Sie bereits auf der Station an, wenn Einkäufe, Mahlzeiten oder die Versorgung Ihrer Kinder nach der Entlassung nicht gesichert sind. Das Stationsteam kann den Sozialdienst einschalten. Lassen Sie sich den Bedarf ärztlich bescheinigen und reichen Sie die Bescheinigung mit dem Antrag bei Ihrer Krankenkasse ein. Parallel können Sie bei uns mit Ihrem Berliner Wohnort und dem Entlassungstermin anfragen. Eine Kostenübernahme stimmt Ihre Krankenkasse mit Ihnen ab.
Ihre Berliner Postleitzahl, der gewünschte Start und die Aufgaben im Haushalt. Wenn Kinder betreut werden sollen, nennen Sie auch ihr Alter und die benötigten Zeiten. Vorhandene ärztliche Unterlagen und die Bewilligung erleichtern die Abstimmung.
Das hängt von Ihrer Adresse, den benötigten Zeiten und verfügbaren Alltagshilfen ab. Nennen Sie uns bei Ihrer Anfrage auch einen geplanten Entlassungstermin, damit wir den Start darauf abstimmen können.
Sie können Ihren Bedarf schon anfragen, auch wenn noch nicht alle Unterlagen vorliegen. Wir besprechen die nächsten Schritte mit Ihnen.
Adresse, Aufgaben und gewünschten Start nennen
Unterlagen, Kostenübernahme und Verfügbarkeit klären
Einsatzzeiten und passende Haushaltshilfe vereinbaren
