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Alltagshelfer & Seniorenbetreuung in Heidelberg: Unterstützung über die Pflegekasse

Ob Sie mit Pflegegrad zu Hause leben, einen Angehörigen pflegen oder mit einer Behinderung Unterstützung suchen: Unsere Alltagshelfer kommen zu Ihnen nach Heidelberg, helfen im Haushalt und begleiten Sie zu Terminen und Ausflügen. Mit Pflegegrad rechnen wir anerkannte Leistungen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Ohne Pflegegrad können Sie selbst bezahlen.

Aquarellillustration: Ein älterer Mann mit Gehstock und seine Alltagshelferin gehen plaudernd nebeneinander.

Wir arbeiten mit allen Kassen zusammen

  • BARMER
  • AOK
  • Techniker Krankenkasse
  • IKK classic
  • DAK-Gesundheit
  • mkk – meine krankenkasse
Ein Alltagshelfer begleitet eine Seniorin mit Einkaufstasche durch die Stadt.
Careship-Team

Hilfe im Haushalt

Nach Ihren Wünschen

Aktivitäten

Einkauf und Markt
Kochen und Wäsche
Ordnung halten

Den Haushalt in vertraute Hände geben

Ihre Alltagshilfe übernimmt, was Ihnen zu Hause schwerfällt: den Einkauf, das Kochen, die Wäsche oder das Aufräumen. Sie können Aufgaben ganz abgeben oder gemeinsam erledigen, je nachdem, was Ihnen guttut und wofür Sie Ihre Kraft lieber aufheben.

Sie möchten selbst aussuchen, was auf den Tisch kommt? Auf der städtischen Marktübersicht finden Sie Tage und Zeiten für Ihren Stadtteil, zum Beispiel mittwochs und samstags am Marktplatz in Neuenheim oder samstags auf dem Marktplatz der Altstadt. Ihre Alltagshilfe begleitet Sie und trägt die Taschen nach Hause. Prüfen Sie vor dem Besuch die aktuelle Übersicht.

Eine Seniorin mit Gehstock und ihr Alltagshelfer gehen lachend durch die Stadt.

Wieder unter Leute kommen

Wer länger viel zu Hause war, findet nicht immer allein den Weg zurück in Gesellschaft. Die Heidelberger Seniorenzentren sind offene Treffs für Menschen ab 60 und ausdrücklich keine Pflegeheime. Es gibt Kurse und Gruppen, die nichts oder wenig kosten, und ab 65 einen Mittagstisch nach Anmeldung.

Ihre Alltagshilfe kann Sie zum Zentrum in Ihrem Stadtteil begleiten und beim ersten Besuch an Ihrer Seite bleiben. Das städtische Haus für Weststadt und Südstadt liegt in der Dantestraße 7, unter derselben Adresse wie der Pflegestützpunkt. Ob Sie wiederkommen möchten, entscheiden Sie selbst.

Liam, Ansprechpartner bei Careship für Baden-Württemberg.
Careship-Team

Gut geplant

Ein fester Ansprechpartner

Aktivitäten

Feste Besuchstage
Aufgaben besprechen
Abrechnung klären

Entlastung für die ganze Familie

Pflegen Sie einen Angehörigen neben Beruf und eigener Familie, hilft eine feste Unterstützung in der Woche oft mehr als viele spontane Lösungen. Wir besprechen mit Ihnen, an welchen Tagen Sie Freiraum brauchen und welche Aufgaben die Alltagshilfe übernimmt.

Für eine unabhängige Beratung zu Leistungen und Hilfen zu Hause gibt es den städtischen Pflegestützpunkt in der Dantestraße 7. Er berät kostenfrei, auf Wunsch auch telefonisch, per Video oder bei Ihnen zu Hause. Careship kümmert sich parallel um die praktische Seite: Besuchszeiten, Aufgaben und die Abrechnung mit der Pflegekasse.

Leistungen unserer Alltagshelfer in Heidelberg

Sie entscheiden, wobei Sie Unterstützung möchten. Unsere Alltagshelfer übernehmen Haushalt, Begleitung und Betreuung, einzeln oder kombiniert, so wie es zu Ihrer Woche passt.

Hilfe im Haushalt

Hilfe im Haushalt

  • Einkaufen & Besorgungen
  • Kochen & Mahlzeiten
  • Wäsche & Betten
  • Staubsaugen & Wischen
  • Aufräumen & Ordnung
Jetzt anfragen
Alltags­begleitung

Alltags­begleitung

  • Arztbesuche begleiten
  • Gemeinsam spazieren
  • Termine wahrnehmen
  • Kultur & Freizeit erleben
  • Unterwegs Sicherheit geben
Jetzt anfragen
Senioren­betreuung

Senioren­betreuung

  • Gesellschaft & Gespräche
  • Vorlesen & Spielen
  • Gemeinsam kochen
  • Vertraute Routinen pflegen
  • Angehörige entlasten
Jetzt anfragen

Was kostet Alltagshilfe in Heidelberg?

Mit einem Pflegegrad rechnet Careship Ambulant anerkannte Leistungen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Ab Pflegegrad 1 steht dafür der Entlastungsbetrag von 131 € im Monat zur Verfügung. Ab Pflegegrad 2 kommen die Verhinderungspflege mit bis zu 3.539 € im Jahr und die Umwandlung ungenutzter Pflegesachleistungen (bis zu 40 %) hinzu.

Welche Leistungen bei Pflegegrad Sie schon nutzen und welche noch offen sind, besprechen wir mit Ihnen. Ohne Pflegegrad können Sie die Unterstützung selbst bezahlen.

Careship Ambulant in Heidelberg

45 €pro Stunde

Ihre Alltagshilfe ist bei Careship Ambulant angestellt. Regelmäßige Einsätze beginnen ab 1,5 Stunden. Entlastungsbetrag, Verhinderungspflege und umgewandelte Pflegesachleistungen rechnen wir direkt mit der Pflegekasse ab.

Der Stundenpreis ist ein Endkundenpreis. Die Preisübersicht erklärt auch das Angebot mit selbstständigen Alltagshilfen. Ob Careship Ambulant an Ihrer Adresse verfügbar ist, klären wir vor dem Start.

Beratung & wichtige Kontakte in Heidelberg

Heidelberg ist ein eigener Stadtkreis. Die folgenden Stellen gehören zur Stadt Heidelberg; wer im umliegenden Rhein-Neckar-Kreis wohnt, wendet sich an die Stellen des Landkreises.

  • Pflegestützpunkt Heidelberg

    Kostenfreie und unabhängige Beratung, wenn ein Pflegegrad besteht oder sich Pflegebedarf abzeichnet. Das Team klärt Ihre Situation, vermittelt passende Hilfen und bietet Schulungen für pflegende Angehörige an. Gespräche finden im Stützpunkt, am Telefon, per Video oder bei Ihnen zu Hause statt. Termine lassen sich online reservieren.

    Dantestraße 7 · 69115 Heidelberg

  • Heidelberg-Pass+ ab 65

    Wer 65 oder älter ist oder eine Rente bezieht und nur ein geringes Einkommen hat, kann den Heidelberg-Pass+ beantragen. Er bringt unter anderem Ermäßigungen bei Theater, Volkshochschule und Akademie für Ältere sowie ein günstigeres Mittagessen in den Seniorenzentren, solange Plätze frei sind. Mit Grundsicherung oder Wohngeld gibt es den Heidelberg-Pass. Beide beantragen Sie online oder im Bürgeramt Ihres Stadtteils.

    Online oder in den Bürgerämtern der Stadtteile

  • Vorsorge­vollmacht beglaubigen lassen

    Wer soll für Sie entscheiden, wenn Sie es selbst einmal nicht mehr können? Die Betreuungsbehörde der Stadt berät zum Betreuungsrecht und beglaubigt Unterschriften auf Vorsorgevollmachten und Betreuungsverfügungen. Sprechzeiten sind dienstags, donnerstags und freitags vormittags, außerdem nach Vereinbarung.

    Bergheimer Straße 155 · 69115 Heidelberg

Kultur & Begegnung in Heidelberg

Ein Treffpunkt im eigenen Stadtteil, ein Nachmittag zwischen Bücherregalen oder ein Gang über den Markt: Wählen Sie, was zu Ihren Interessen und Ihren Kräften passt.

  • Seniorenzentren in den Stadtteilen

    Elf offene Treffs von der Altstadt bis Ziegelhausen laden Menschen ab 60 zu Kursen, Gruppen und Festen ein. Vieles ist kostenfrei oder kostet wenig, ab 65 können Sie sich zum Mittagstisch anmelden. Die Mitarbeitenden vor Ort beraten auch, wenn Sie Ihren Alltag im Alter neu ordnen möchten. Adressen und Träger nennt die Übersicht der Stadt.

    Elf Zentren im Stadtgebiet, Adressen auf der Stadtseite

  • Stadtbücherei in der Poststraße

    Das gesamte Gebäude der Hauptstelle ist barrierefrei, ein Aufzug verbindet alle Bereiche, und vor dem Eingang gibt es behindertengerechte Parkplätze. Geöffnet ist dienstags bis samstags. Fällt der Weg in die Innenstadt schwer, hält der Bücherbus jede Woche an 14 Haltestellen in den Stadtteilen, mit kostenlosem Bestellservice.

    Poststraße 15 · 69115 Heidelberg

  • Kurpfälzisches Museum

    Kunst, Geschichte und Archäologie mitten in der Altstadt. Die Ausstellungsräume sind laut Museum weitgehend ohne Stufen oder mit dem Aufzug erreichbar; nur Unter- und Obergeschoss des Palais Morass erreichen Sie ausschließlich über Treppen. Großräumige Toiletten sind vorhanden. Geöffnet ist dienstags bis sonntags. Fragen zur Barrierefreiheit klären Sie am besten vor dem Besuch.

    Hauptstraße 97 · 69117 Heidelberg

  • Wochenmärkte in den Stadtteilen

    Von Mittwoch bis Samstag ist in Heidelberg jeden Tag irgendwo Markt. Mittwochs und samstags stehen die Stände am Marktplatz in Neuenheim, samstags auch auf dem Marktplatz der Altstadt sowie in Handschuhsheim, Bergheim und Rohrbach. Zu Feiertagen oder Verlegungen sagt die städtische Übersicht nichts. Schauen Sie deshalb vor einem gemeinsamen Besuch kurz nach.

    Mehrere Marktplätze, Tage und Zeiten je Stadtteil

Ein älterer Mann und seine Alltagshilfe freuen sich bei einer gemeinsamen Partie Schach.

Alltagshilfe in Ihrer Nähe finden

Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Gemeinsam finden wir die passende Unterstützung für Ihren Alltag.

Fragen zur Alltagshilfe in Heidelberg

Was kostet Alltagshilfe in Heidelberg?

In Heidelberg gelten folgende Endkundenpreise:

  • Careship Ambulant: 45 € pro Stunde, regelmäßige Einsätze ab 1,5 Stunden.
  • Selbstständige Alltagshilfe: 38 € pro Stunde, buchbar ab 1 Stunde.

Welches Angebot an Ihrer Adresse verfügbar ist, klären wir vorab. Mehr zu den Angebotsformen in unserer Preisübersicht.

Zahlt die Pflegekasse einen Alltagshelfer?

Ja, wenn Sie einen Pflegegrad haben. Careship Ambulant rechnet anerkannte Leistungen direkt mit Ihrer Pflegekasse ab: ab Pflegegrad 1 den Entlastungsbetrag von 131 € im Monat, ab Pflegegrad 2 zusätzlich die Verhinderungspflege mit bis zu 3.539 € im Jahr und die Umwandlung ungenutzter Pflegesachleistungen (bis zu 40 %). Reicht das Budget nicht oder haben Sie keinen Pflegegrad, können Sie Unterstützung selbst bezahlen. Ob Careship Ambulant an Ihrer Adresse verfügbar ist, klären wir vor dem ersten Einsatz.

Welche Aufgaben kann eine Alltagshilfe übernehmen?

Zum Beispiel Mahlzeiten vorbereiten, Wäsche versorgen, einkaufen oder zu Arztterminen begleiten. Auch Spaziergänge, Gesellschaft und Freizeitbegleitung gehören dazu. Sie entscheiden gemeinsam mit Ihrer Alltagshilfe, welche Aufgaben bei Ihrem Besuch im Vordergrund stehen. Bei einem Ausflug planen Sie Weg, Pausen und Begleitzeit mit ein. Medizinische Behandlungspflege wie Wundversorgung gehört nicht dazu.

Ist der Pflegestützpunkt auch für das Umland zuständig?

Der Pflegestützpunkt in der Dantestraße berät gesetzlich versicherte Heidelbergerinnen und Heidelberger. Maßgeblich ist laut Stadt der Wohnort der Person, die Unterstützung braucht, nicht der Wohnort der Angehörigen. Lebt Ihre Mutter oder Ihr Vater in einer Gemeinde des Rhein-Neckar-Kreises, fragen Sie bei der Gemeinde oder beim Landratsamt nach der zuständigen Beratung. Für Ihre Anfrage bei Careship zählt die Adresse, an der die Unterstützung stattfinden soll.

Was erwartet mich in einem Seniorenzentrum?

Die elf Heidelberger Seniorenzentren sind offene Treffs für Menschen ab 60 und ausdrücklich keine Pflegeheime. Es gibt Kurse und Gruppen, die kostenfrei sind oder wenig kosten, und ab 65 einen Mittagstisch nach Anmeldung. Ihre Alltagshilfe kann Sie auf dem Weg begleiten und beim ersten Besuch dabei sein. Programm und Anmeldung klären Sie direkt mit dem Zentrum in Ihrem Stadtteil.

Ist Alltagshilfe auch für jüngere Menschen möglich?

Ja. Entscheidend ist Ihr Unterstützungsbedarf, nicht Ihr Alter, etwa bei einer Behinderung oder wenn Sie einen Angehörigen pflegen. Die Aufgaben stimmen wir individuell mit Ihnen ab; ein Pflegegrad ist für selbst bezahlte Unterstützung nicht nötig.

So finden Sie Ihren Alltagshelfer in Heidelberg

Erzählen Sie uns, was Ihren Alltag leichter machen würde. Verfügbarkeit, Abrechnung mit der Pflegekasse und den passenden Start besprechen wir persönlich mit Ihnen.

Bedarf besprechen
Finanzierung klären
Unterstützung finden
Rimi aus dem Careship-Team
Gemeinsam organisiert

Postleitzahl, Aufgaben und gewünschte Zeiten nennen

Passende Alltagshilfe und Kosten persönlich besprechen

Besuche vereinbaren und sich kennenlernen