Bei Krankheit, nach einer Operation oder während der Schwangerschaft und nach der Entbindung: Wir unterstützen Sie bei Einkauf, Mahlzeiten, Wäsche und Haushalt. Auch Hilfe für Ihre Kinder ist möglich. Gemeinsam klären wir Ihren Bedarf und die mögliche Finanzierung durch Ihre Krankenkasse.
Wir arbeiten mit allen Kassen zusammen
Entlastung in Ihrem Haushalt
Nach Ihrem Bedarf vereinbart
Aktivitäten
Auch bei Krankheit oder Schwangerschaft muss eingekauft, gekocht und gewaschen werden. Ihre Haushaltshilfe übernimmt vereinbarte Arbeiten und hilft beim Sauberhalten der Wohnung. Für Besorgungen müssen Sie nicht selbst das Haus verlassen.
Wir richten uns danach, wie Ihr Haushalt funktioniert: Welche Lebensmittel mögen Sie, wann wird gemeinsam gegessen, welche Arbeiten können warten? So geben Sie Aufgaben ab und behalten trotzdem Einfluss auf Ihren Alltag.
Wenn nach der Klinik vorübergehend Hilfe fehlt, kann der Sozialdienst des UKD mit Ihnen die weitere Versorgung vorbereiten. Fragen Sie Ihr Behandlungsteam nach dem zuständigen Ansprechpartner.
Ihre Anfrage bei Careship kann bereits während des Aufenthalts beginnen. Teilen Sie uns den erwarteten Start, den Zeitraum und feste Termine mit, die zu Hause berücksichtigt werden müssen. Wir prüfen verfügbare Einsätze und besprechen den Abrechnungsweg, damit Sie wissen, welche Unterstützung vor Ihrer Rückkehr organisiert werden kann.
Gemeinsam gut organisiert
Das stimmen wir mit Ihnen ab
Aktivitäten
Ein neuer Familienalltag betrifft auch ältere Kinder. Wenn Sie während der Schwangerschaft oder nach der Geburt Ruhe brauchen, können vereinbarte Betreuungszeiten und Abholwege für Verlässlichkeit sorgen. Wir besprechen, welche Abläufe die Kinder kennen und wann tatsächlich Unterstützung fehlt.
Nicht jede Belastung ist damit gelöst. Die Schwangerschaftsberatung des Gesundheitsamtes hilft zusätzlich bei finanziellen Fragen und persönlicher Überforderung. Dort können Sie Sorgen besprechen, während Careship die praktische Entlastung mit Ihnen plant.
Vom Einkauf bis zum Kitaweg: Entscheidend ist, was in Ihrer Erholungszeit gebraucht und mit Ihnen vereinbart wird.
Bei Krankheit, nach einer Operation sowie wegen Schwangerschaft oder Entbindung kann Ihre gesetzliche Krankenkasse die Haushaltshilfe finanzieren. Dafür müssen die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sein; in der Regel darf keine andere Person im Haushalt die Aufgaben übernehmen können.
Sie brauchen eine ärztliche Bescheinigung und stellen den Antrag bei Ihrer Krankenkasse, möglichst vor dem ersten Einsatz. Bei schwerer Krankheit oder nach einer Operation sind in der Regel bis zu vier Wochen möglich; lebt ein Kind unter zwölf Jahren oder ein Kind mit Behinderung, das auf Hilfe angewiesen ist, im Haushalt, bis zu 26 Wochen. Mehr dazu: bei Krankheit, nach einer Operation und in der Schwangerschaft.
Fragen Sie bei einem geplanten Klinikaufenthalt frühzeitig nach den benötigten Unterlagen. Wir unterstützen Sie bei der Abstimmung von Haushaltshilfe und Kostenübernahme.
Die Krankenkasse entscheidet über Umfang und Zeitraum. Den Abrechnungsweg und die verfügbare Unterstützung klären wir vor dem Einsatz mit Ihnen.
Erwachsene zahlen bei Krankheit oder nach einer OP in der Regel 10 % der täglichen Kosten zu, mindestens 5 €, höchstens 10 €. Bei Haushaltshilfe wegen Schwangerschaft oder Entbindung entfällt die Zuzahlung.
Auch selbst bezahlte Unterstützung ist möglich, wenn keine Kassenleistung infrage kommt.
Für die Zeit nach einem Klinikaufenthalt und für Familienleistungen sind unterschiedliche Stellen zuständig. Hier finden Sie konkrete Zugänge.
Der Sozialdienst des UKD unterstützt Patienten und Angehörige bei sozialen Belastungen und bei der Versorgung nach dem Klinikaufenthalt. Melden Sie fehlende Hilfe zu Hause dem Behandlungsteam. Die zuständigen Kontakte sind nach Klinikbereichen organisiert.
Wird Ihr Kind in Düsseldorf geboren, meldet die Klinik die Geburt an das Standesamt. Sie reichen die erforderlichen Unterlagen ein. Die Stadt erklärt, welche Dokumente nötig sind und wie Sie die Bescheinigungen für Leistungen erhalten – auch wenn Sie selbst anderswo wohnen.
Beratung und fachliche Begleitung können die praktische Entlastung im Haushalt ergänzen. Wählen Sie das Angebot nach Ihrer Situation.
Von der Schwangerschaft bis zum dritten Geburtstag können Familien passende Beratung und Begleitung finden. Dazu gehören etwa Familienhebammen und Unterstützung bei gesundheitlichen oder sozialen Fragen. Der Familien-Navigator erschließt Angebote im Stadtgebiet; die Auswahl richtet sich nach Ihrem Bedarf.
Kostenfreie Beratung zu Schwangerschaft, früher Elternschaft und finanziellen Hilfen – auf Wunsch anonym. Auch werdende Väter und Angehörige können einbezogen werden. Vereinbaren Sie einen Termin; falls eine Übersetzung gebraucht wird, geben Sie das bereits bei der Anmeldung an.
Geben Sie Ihre Postleitzahl ein. Gemeinsam finden wir die passende Unterstützung für Ihren Haushalt.
Bei selbst bezahlter Unterstützung im Haushalt gelten diese Endkundenpreise:
Bei Haushaltshilfe über die Krankenkasse stimmen wir Kosten und Umfang anhand Ihrer Bewilligung ab. Die privaten Stundenpreise gelten dabei nicht automatisch als Erstattungssatz. Verfügbarkeit und Abrechnung klären wir vor dem Start. Mehr in der Preisübersicht.
Ihre gesetzliche Krankenkasse legt mit der Bewilligung Umfang und Zeitraum fest. Bewilligte Leistungen rechnen wir direkt mit ihr ab.
Bei Krankheit oder nach einer OP zahlen Erwachsene in der Regel 10 % der täglichen Kosten zu, mindestens 5 € und höchstens 10 €; bei einer Zuzahlungsbefreiung entfällt dieser Eigenanteil. Bei Haushaltshilfe wegen Schwangerschaft oder Entbindung fällt keine gesetzliche Zuzahlung an. Mehr zur Haushaltshilfe bei Krankheit und rund um die Geburt.
Dazu gehören Einkäufe, Mahlzeiten zubereiten, Wäsche und die übliche Reinigung Ihrer Wohnräume. Wenn Sie Kinder haben, besprechen wir auch deren Versorgung und notwendige Wege. Maßgeblich sind Ihr Bedarf sowie der vereinbarte oder von der Krankenkasse bewilligte Umfang. Medizinische Behandlungspflege, etwa Wundversorgung, gehört nicht zur Haushaltshilfe.
Ja. Nennen Sie uns den möglichen Start, Ihre Adresse und die Aufgaben, die zu Hause übernommen werden sollen. Eine Anlaufstelle für Klinikpatienten ist das Team für Sozialdienst und Entlassmanagement im jeweiligen Krankenhaus. Fragen Sie auf Ihrer eigenen Station nach dem zuständigen Dienst. Die Kostenübernahme entscheidet Ihre Krankenkasse; einen verfügbaren Einsatz stimmen wir gesondert ab.
Nein. Eine Haushaltshilfe über die Krankenkasse ist an die jeweilige gesundheitliche oder familiäre Situation gebunden. Für regelmäßige Unterstützung bei Pflegebedarf gibt es unsere Alltagshilfe in Düsseldorf.
Je nach vereinbartem beziehungsweise bewilligtem Umfang gehört die Versorgung der Kinder dazu. Teilen Sie uns Alter, Tagesablauf und benötigte Zeiten mit, damit wir den Einsatz passend abstimmen können.
Sagen Sie uns, ab wann und wobei Sie Entlastung brauchen. Wir besprechen die Möglichkeiten für Ihren Haushalt.
Postleitzahl, Aufgaben und möglichen Start nennen
Finanzierung und verfügbare Unterstützung klären
Einsatzzeiten gemeinsam abstimmen
