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Der digitale Leistungsnachweis – für mehr Transparenz und Sicherheit

Für Alltagshelfer
1. Oktober 2024

Die Digitalisierung hat in den letzten Jahren alle Lebensbereiche durchdrungen und bietet insbesondere in der Pflegebranche große Chancen. Traditionell papierbasierte Prozesse sind oft ineffizient, fehleranfällig und zeitintensiv. Digitale Technologien bieten eine Lösung, indem sie die Dokumentation und Verwaltung von Pflegeleistungen vereinfachen, was sowohl die Qualität der Versorgung als auch die Transparenz und Sicherheit für alle Beteiligten deutlich verbessert.

Careship setzt auf die digitale Erfassung von Leistungsnachweisen. Durch die Umstellung von handschriftlichen Dokumentationen auf ein digitales System wird nicht nur die lückenlose Erfassung der geleisteten Stunden sichergestellt, sondern auch das Vertrauen zwischen Alltagshilfen, Kunden und Angehörigen gestärkt.

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In diesem Artikel zeigen wir, wie der digitale Leistungsnachweis den Arbeitsalltag unserer Alltagshilfen erleichtert und unseren Kunden optimale Transparenz über die erbrachten Leistungen bietet.

Von der sofortigen Bestätigung der Pflegestunden bis hin zur jederzeit transparenten Verwaltung des Budgets der Pflegekasse – Careship ist ein Vorreiter bei der Umsetzung von digitalen  Prozessen im Pflegesektor, um mehr Klarheit und Sicherheit zu schaffen.

Digitale Leistungsnachweise bei Careship: Mehr Transparenz und Sicherheit für alle Beteiligten

In der Pflege- und Gesundheitsbranche ist eine präzise Dokumentation jeder erbrachten Leistung unerlässlich, sei es in Krankenhäusern, bei ambulanten Pflegediensten oder in der Alltagshilfe. Der sogenannte Leistungsnachweis dient dabei als Grundlage für die Abrechnung und Vergütung der geleisteten Stunden.

Bisher erfolgt die Dokumentation bei vielen Anbietern oft noch auf Papier. Das führte häufig zu Verzögerungen, Unklarheiten oder sogar zu Fehlern in den Nachweisen.

Um diese Schwachstellen zu beheben, setzt Careship jetzt auf digitale Leistungsnachweise. Dieser Schritt ermöglicht eine zeitnahe und verlässliche Erfassung der Leistungen und sorgt für mehr Transparenz und Sicherheit – sowohl für die Alltagshilfen als auch für die Kunden und deren Angehörige.

Von Papier zu digitaler Dokumentation

Der klassische Leistungsnachweis auf Papier birgt viele Risiken. Unterschriften werden verspätet eingeholt, Nachweise gehen verloren oder sind unvollständig oder inkorrekt. Für unsere Alltagshilfen bedeutete dies bisher Unsicherheit: Wurden die Stunden korrekt erfasst? Kommt der Papiernachweis pünktlich an? Wird die erbrachte Leistung richtig vergütet? Mit der Einführung des digitalen Leistungsnachweises räumen wir genau diese Unsicherheiten aus dem Weg.

Ab sofort wird bei Careship jede erbrachte Stunde direkt digital erfasst. Sobald unsere Alltagshilfe beim Kunden ist, unterschreiben beide Parteien digital für die erbrachte Leistung. Diese wird in unserem System mit einem Zeitstempel registriert, sodass kein Zweifel daran besteht, wann und wo die Leistung erbracht wurde. Unsere Alltagshilfen erhalten eine sofortige Bestätigung. Die digitale Dokumentation stellt sicher, dass ihre Stunden garantiert und lückenlos erfasst und pünktlich vergütet werden.

Transparenz für alle im Pflegenetzwerk – auch für pflegende Angehörige

Der digitale Leistungsnachweis erleichtert nicht nur die  Arbeit unserer Alltagshilfen, sondern auch die Transparenz für Kunden und pflegende Angehörige. Sie können jederzeit einsehen, welche Leistungen wann erbracht wurden, welche Stunden noch geplant sind und wie viel Pflegekassen-Budget noch zur Verfügung steht. Gerade beim Thema Budgetplanung bietet die digitale Lösung also einen enormen Vorteil: Es entfällt die Unsicherheit, wie weit das verfügbare Budget bereits ausgeschöpft ist – Kunden und pflegende Angehörige behalten jederzeit den Überblick.

Sicherheit und Datenschutz: Priorität bei Careship

Datensicherheit und Datenschutz sind das A und O bei allen digitalen Aktivitäten und Transaktionen im Internet. Careship CEO Jamie Hartmann blickt auf zehnjährige Erfahrungen in internationalen Big Data und Cloud-Projekten. “Unsere digitalen Leistungsnachweise sind mit den modernsten Verschlüsselungssystemen gesichert”, so Jamie Hartmann. “Alle Daten werden gemäß den strengen Anforderungen der DSGVO verarbeitet und sind zusätzlich in unserer Cloud verschlüsselt – sicherer als jeder Brief oder jedes Fax.” 

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